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Procon-SP tem curso sobre direitos do consumidor
07/03/2012

 

Público-alvo são os fornecedores de produtos, serviços e atendimento ao cliente (SACs)

 

Qua, 07/03/12 - 08h00

Para evitar conflitos nas relações de consumo, a Fundação Procon-SP oferece às empresas e microempresários, na próxima quinta-feira, 8, curso básico sobre os direitos dos consumidores. 


Serão abordados tópicos do Código de Defesa do Consumidor, ilustrados com os problemas mais frequentes atendidos pela Fundação.


De acordo com a palestrante e especialista em defesa do consumidor do Procon-SP, Conceição Kelm, o mercado competitivo exige que as empresas, além de administrarem bem seus negócios, conheçam melhor a legislação vigente para garantir uma boa relação com seus clientes.


Os participantes receberão certificados de participação.


Serviço


Procon-SP - Auditório
Rua Barra Funda, 930, 4º andar, sala 407 - São Paulo
Data: 08 de março, das 9h às 16h30
Investimento: R$ 150
Informações pelo telefone 3824-7081 ou pelo e-mail cursos-procon@procon.sp.gov.br



Do Procon-SP