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Procon-SP autuou 30% dos estabelecimentos fiscalizados na Black Friday
30/11/2015

 

Fundação realizou 1.184 atendimentos e 331 ações fiscalizatórias

 

O Procon-SP organizou um plantão especial de atendimento a consumidores durante a Black Friday, através do telefone 151, site e redes sociais. Da quinta-feira (26), até a meia-noite da sexta-feira (27), foram registrados 1.184 atendimentos, destes 331 resultaram em abertura de ações fiscalizatórias.

A Instituição visitou 143 lojas físicas na capital e interior e autuou 44 estabelecimentos. Os principais problemas relatados foram: maquiagem de desconto (28,3%), produto / serviço indisponível (26%), mudança de preço ao finalizar a compra (16,4%) e site intermitente (5,1%). Veja aqui a lista de empresas autuadas.

Além disso, a falta de preços em produtos, seguido por produtos com problemas na informação como falta de rótulo, validade ou rótulo/etiqueta em língua portuguesa também foram detectados.

Do Portal do Governo do Estado