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Conheça o Poupinha? Robô virtual do Poupatempo que agenda horários
11/02/2017

 

Serviço ajuda internauta no site do Poupatempo e nas redes sociais do programa; objetivo é facilitar a vida do cidadão

 

A fim de oferecer mais agilidade ao cidadão, o Poupatempo oferece um atendente virtual capaz de auxiliar o internauta na hora de fazer agendamentos no site do Poupatempo ou até nas redes sociais. O nome dele é Poupinha.

A intenção, segundo Ilídio Machado, superintendente de Novos Projetos do Poupatempo, “é incentivar os cidadãos a marcar dia e hora para atendimento antes de ir aos postos.”

Mesmo com alternativas de agendar pelo portal, pelo aplicativo SP Serviços ou pelo disque Poupatempo, metade dos usuários ainda vai às unidades diretamente sem agendar, correndo o risco de perder a viagem ou precisar esperar mais tempo do que o necessário.

Como falar com o atendente virtual do Poupatempo:

No Portal: https://www.poupatempo.sp.gov.br/
No Messenger: https://www.messenger.com/t/PoupinhaSP
No Facebook: https://www.facebook.com/PoupinhaSP/

Do Portal do Governo do Estado